Content
- etapes
- 1a part Llegiu les indicacions emocionals
- 2a part Llegiu les pistes de la relació
- Part 3 Llegir les valoracions de la latència
- 4a part, índexs de poder de lectura
- 5a part. Comprensió del llenguatge corporal
La comprensió del llenguatge corporal pot conduir a un èxit tant en la vida personal com en la professional, ja que la comunicació no verbal constitueix fins a un 60% de significat en la comunicació entre dues persones. Observant els senyals que les persones envien amb els seus cossos i podent-los llegir eficaçment, obtindreu una habilitat útil. Prestant una mica més d’atenció de l’habitual, podeu aprendre a llegir el llenguatge corporal amb precisió i amb prou pràctica pot convertir-se en una segona naturalesa.
etapes
1a part Llegiu les indicacions emocionals
-
Vigileu les llàgrimes. Les llàgrimes es consideren el resultat d’una explosió emocional a la majoria de les cultures. Sovint, el plor és vist com un signe de tristesa o pena, però també pot ser una expressió d’alegria. També és possible plorar mentre se’n riu. És per això que, quan s'avaluen les llàgrimes, cal buscar altres senyals per determinar el con exacte d'aquestes llàgrimes.- També és possible obligar-se a plorar per saciar la simpatia dels altres o manipular-los. Aquesta pràctica s’anomena llàgrimes de cocodril, una expressió familiar que deriva d’una antiga llegenda grecollatina que els cocodrils del Nil van atreure els ingènus mentre gemegaven
-
Busqueu signes d’ira o amenaça. Els signes amenaçadors inclouen celles en forma de V, ulls molt oberts i boca oberta o descendent.- Els braços creuats entre si són també un signe comú d’ira i tancament.
-
Observeu els signes d’angoixa. Quan la gent demostra que està ansiosa, comencen a parpellejar més sovint, augmentant el nombre d’expressions facials i s’estenen la boca per fer una línia fina.- Els individus ansiosos podrien arrugar-se i jugar amb els dits, sense poder-los mantenir tranquils.
- Languisse també es pot expressar quan la gent comença a xutar o moure les cames sense adonar-se’n.
-
Observa les expressions de vergonya. Els Lembarras es poden mostrar mirant lluny, girant el cap i somrient d’una manera controlada o tensa.- Si algú mira cap avall, probablement sigui tímid o avergonyit. La gent també acostuma a mirar cap avall quan està enfadada o quan intenta amagar una emoció. Sovint, les persones pensen i senten emocions incòmodes quan les mires cap avall.
-
Observa les manifestacions d’orgull. La gent mostra el seu orgull fent un somriure petit, inclinant el cap i posant les mans als malucs.
2a part Llegiu les pistes de la relació
-
Jutgeu els canals proxèmics i haptics, és a dir, la distància i el tacte. Aquesta és una de les maneres de comunicar l’estat d’una relació interpersonal. La proximitat física i el tacte mostren latència, afecte i amor.- Les persones en estretes relacions requereixen menys espai personal que els estranys.
- Cal destacar que l’espai personal necessari també depèn de la cultura. No oblideu que el que una cultura considera propera i considerada remota per una altra cultura.
-
Llegiu els ulls de la persona. Els estudis han demostrat que quan les persones simplifiquen en converses interessants, els ulls es mantenen enfocats a la cara del seu interlocutor durant el 80% del temps. Tot i això, no se centren només en els ulls de l’altre, sinó que es concentren en els ulls durant uns minuts abans d’arribar al nas i als llavis i tornar als ulls. Potser es miren la taula de tant en tant, però sempre tornen a mirar el seu interlocutor als ulls.- Quan la gent mira cap a la dreta i cap a la dreta durant la conversa, normalment significa que s’avorreix i ja han abandonat la conversa.
- Els alumnes dilatats volen dir que la persona està interessada en el que succeeix. Tanmateix, recordeu que moltes substàncies poden fer que les pupil·les es dilatin, com l’alcohol, la cocaïna, les amfetamines, la LSD, etc.
- El contacte visual també s'utilitza sovint per mostrar la sinceritat de la persona. El contacte visual massa persistent o fins i tot agressiu suggereix que l'orador té consciència del que intenta transmetre. Així, una persona que intenta enganyar-te podria canviar el contacte visual per evitar la perspectiva de levitació, ja que és un signe habitual de mentir. Tanmateix, recordeu, com s’ha apuntat anteriorment, que hi ha moltes variacions per individu quan es tracta de contacte visual i mentida.
-
Examineu la postura de la persona. Si algú es queda amb els braços darrere del coll o el cap, aquesta persona indica quina és oberta a discussió o simplement casual en general.- Els membres creuats solen ser un signe de resistència i baixa receptivitat. En general, quan una persona es disposa del seu cos d’aquesta manera, és un signe que aquesta persona està mentalment, emocionalment i físicament tancada als altres.
- En un estudi de 2.000 negociacions gravades en vídeo per avaluar el llenguatge corporal del negociador, no hi va haver acord en cap cas quan un dels participants li va creuar les cames.
Part 3 Llegir les valoracions de la latència
-
Estima el contacte visual Mirar els ulls dels altres és un signe d’atracció, ja que el parpelleig dels ulls és més ràpid que la mitjana de 6 a 10 vegades per minut.- L’ullet també pot ser un signe de flirteig o atracció. Tanmateix, tingueu en compte que això pot estar relacionat amb la cultura de l’individu. En algunes cultures asiàtiques, l'ullet es considera maleducat.
-
Vigileu algunes expressions facials. El somriure és un dels signes més clars de latència. Assegureu-vos de conèixer la diferència entre un somriure forçat i un somriure natural. Pots marcar la diferència, perquè els somriures forçats no et treuen els ulls. Els somriures reals causen petites arrugues a la cantonada dels ulls. Quan la gent s’obliga a somriure, no veuràs aquestes arrugues.- Aixecar les celles també pot ser un signe de coquetejar.
-
Observeu la postura, els gestos i la posició de la persona. En general, les persones atretes les unes a les altres solen intentar apropar-se les unes a les altres. Això vol dir que una persona es pot inclinar cap a l’altra, però també pot ser més directa i tocar l’altra. Un toc lleuger o un toc del braç poden indicar una atracció.- L’atracció també es pot mostrar al nivell dels peus, quan es dirigeixen o s’enfronten a l’objecte de l’interès.
- Els palmells de les mans cap amunt són també un signe d’interès amorós, ja que suggereixen que la persona està oberta.
-
Pareu atenció a les diferències de signes de latència respecte al sexe. Els homes i les dones mostren la seva atracció mitjançant el llenguatge corporal d’una manera diferent.- Un home tendirà a dirigir-se i a girar el pit cap a la persona que estigui interessada, mentre que la dona que torna aquesta atracció girarà el pit per l’altra banda i s’inclinarà enrere.
- Un home interessat podria alçar la mà per sobre del cap en un angle de 90 graus.
- Quan una dona mostra el seu atractiu, els dos braços estaran oberts i les mans podrien tocar el seu cos en zones entre els malucs i la barbeta.
4a part, índexs de poder de lectura
-
Observeu si l’altre us mira als ulls. El contacte visual, un dels canals kinesics, és una forma bàsica de comunicar dominància. Les persones que mostrin el seu domini fixaran deliberadament els altres i els examinaran mentre els miren als ulls. També seran els últims a apartar la vista.- Si voleu mostrar el vostre poder, recordeu que mirar constantment algú als ulls també pot ser intimidant.
-
Avaluar expressions facials. Una persona que vulgui demostrar el seu domini evitarà somriure per demostrar el que és greu i, en canvi, pot arrufar-se o fer-li pinçar els llavis. -
Avaluar gestos i postures. Els gestos poden mostrar dominació. Assenyalant els altres i fent gestos amplis, podeu mostrar als altres el vostre estat. A més, quan algú pren una posició més ampla i més alta en lloc d’estar relaxat, també mostra el seu domini.- Els individus dominants també tenen un cop de mà més ferm. Normalment posaran la mà a la part superior deixant el palmell cap a baix. El cop de mà serà ferm i recolzat per mostrar el seu control.
-
Observa com aquesta persona gestiona el seu espai personal. Les persones amb alt estatus solen deixar més espai físic entre elles i les persones amb estat inferior. Les persones amb alt estatus també ocuparan més espai per mostrar el seu domini i domini de la situació. En altres paraules, una postura estesa indica poder i èxit.- També podeu mostrar el vostre poder de peu en lloc de seure. La posició de peu, sobretot quan es troba en primer pla, es percep com una posició de poder.
- Una esquena recta i les espatlles cap enrere, en comptes de dominar, transmeten l’assegurança en si. Les persones que són xafogades i ensopegades tenen una falta de confiança en ells mateixos.
- Les persones dominants també sortiran cap a la part davantera del grup o passaran per la porta. Els agrada estar al davant.
-
Mireu quan i com us toca algú. Les persones que vulguin afirmar el seu estat tindran més opcions a l’hora de tocar-ne d’altres perquè se senten més segurs en la seva posició. En general, en una situació en què una de les dues persones té un estatus superior a l’altra, la que té un estatus superior es veurà sovint afectada per un estat inferior.- En els comunicats on tots dos parlants tenen el mateix estat, es comportaran de la mateixa manera.
5a part. Comprensió del llenguatge corporal
-
Tingueu en compte que la lectura del llenguatge corporal és una tasca complexa. El comportament no verbal és complex per si mateix, ja que les persones són diferents i es presenten de manera diferent. La lectura del llenguatge corporal d’una altra persona pot ser un repte perquè, quan interpretes els signes que la gent t’envia, has de tenir en compte tota la imatge. Per exemple, aquesta persona t’ha explicat alguna vegada què passava amb la seva dona o no ha rebut la promoció que esperava a la feina? Semblava visiblement inquieta durant el dinar?- A l’hora d’interpretar el llenguatge corporal d’una altra persona, és important, en la mesura del possible, tenir en compte la personalitat, els factors socials, el comportament verbal i el con. Tot i que aquesta informació no sempre està disponible, pot ajudar-vos a comprendre el vostre llenguatge corporal. Les persones són complexes, per la qual cosa no us ha de sorprendre veure que la informació que transmeten pels seus cossos també és complexa.
- Podeu comparar la lectura del llenguatge corporal al programa de televisió favorit. Al cap i a la fi, no voldríeu veure una sola escena d’aquesta sèrie, sinó l’episodi sencer per poder entendre què significa aquesta escena. També heu de recordar episodis anteriors, la història del personatge i tota la trama. De la mateixa manera, cal tenir una visió general del que fa al llenguatge corporal.
-
Recordeu tenir en compte les diferències individuals. No hi ha un llenguatge corporal únic. Si us interessa llegir el llenguatge corporal exacte d’una determinada persona, heu d’estudiar-la durant un temps. El que és cert per a aquesta persona no és necessàriament per a altres.- Per exemple, quan menteixen, algunes persones ja no miren el seu interlocutor als ulls, mentre que d’altres intenten mirar-lo encara més fermament als ulls de manera que no el sospiti de mentir.
-
Recordeu que el llenguatge corporal és diferent segons la cultura. Per a algunes emocions i expressions del llenguatge corporal, el significat d'aquestes pot estar relacionat amb la cultura de l'individu.- Per exemple, en la cultura finlandesa, quan algú et mira als ulls, vol dir que pots apropar-te a ella. Al contrari, quan els japonesos es veuen als ulls, manifesta ràbia.
- Per posar-vos un altre exemple, a la cultura occidental, una persona que se sent còmoda amb vosaltres s’inclinarà cap a vosaltres i dirigirà el seu rostre i el cos cap a la vostra direcció.
- Algunes persones poden tenir un llenguatge corporal diferent. Per exemple, les persones autistes eviten el contacte visual quan escolten i es mouen amb freqüència.
- Mentre que algunes expressions físiques d’emoció varien de cultura a cultura, alguns estudis suggereixen que algunes expressions del llenguatge corporal poden ser universals. Això és més cert per a l’expressió de domini i submissió. Per exemple, entre diferents cultures, una posició baixa expressa la submissió.
-
Saber que la comprensió difereix segons el canal no verbal. El canal no verbal és el mitjà pel qual un signe o signe es transmet sense paraules. Entre els canals no verbals importants s’inclouen els canals kinesics (mirada d’ulls, expressions facials i llenguatge corporal), canal haptic (tacte) i canal proxèmic (espai personal). En altres paraules, el mitjà determina la.- Per regla general, la gent és millor en llegir expressions facials, després en llenguatge corporal i, en definitiva, espai i tacte personal.
- Fins i tot dins de cada canal hi pot haver una gran variació. Per exemple, no totes les expressions facials són tan fàcils d’entendre. Generalment a la gent li costa més llegir expressions facials desagradables que les agradables. Un estudi va demostrar que els individus són més capaços d’interpretar la felicitat, la satisfacció i l’excitació que la ira, la tristesa, la por i el fàstic.