Content
és un wiki, el que significa que molts articles són escrits per diversos autors. Per crear aquest article, 11 persones, algunes anònimes, van participar en la seva edició i la seva millora amb el pas del temps.Administrar un personal és més un art que una ciència. No hi ha cap fórmula màgica ni normes que cal seguir per arribar-hi. Com qualsevol art real, necessita un compromís i un estil inigualables per desenvolupar-se.
etapes
-
Sigui un líder i no un líder. Els líders només han de fer promocions o títols. Són persones que inspiren i motiven els altres independentment de l’equip o de l’entorn. -
Tenir un bon sentit de l’humor. Això us farà ser una persona accessible i us ajudarà a mantenir una bona perspectiva. No us prengueu massa seriosament. Sempre heu de fer les coses pas a pas. -
Recordeu que els vostres subordinats són persones. No són recursos ni capital humà. Són persones que tenen sentiments i tenen una família i problemes. Separar el treball de la vida familiar és impossible. Sapigueu que les persones tenen una vida privada i feu tot el possible per ser sensibles a això. Tracta a tothom com si fossis igual, independentment del títol o de la posició de l’altre. Somriu molt i adopta sempre una bona actitud. -
Coneix els teus punts forts i febles. Dominar els punts forts i els punts febles del vostre personal us ajudarà a millorar. -
Tenir un pla. Saber amb claredat què cal fer. Hi ha una dita que, si no podeu organitzar-vos, és que esteu pensant a fallar. Per aquest motiu, cal establir objectius a curt i llarg termini. -
Sigui decisiu. Quan sol·liciteu la vostra opinió sobre un tema determinat, cal madurar-la i presentar-la de forma persuasiva. No heu de fer verbiage ni estar enganxats. Sempre establiu un termini per prendre decisions importants i prendre la decisió abans d’aquest termini. Si algú et fa canviar d’opinió amb raonaments sòlids, ho admet i abraça totalment la nova idea. -
Comparteix les teves expectatives Escriviu-les sempre que sigui possible. Informeu-vos sobre les observacions dels vostres subordinats. Sabeu què esperen de vosaltres. Atendre de manera clara i immediata qualsevol discrepància. -
Coneix la teva habitació per a la maniobra. Conegueu clarament què podeu canviar i què no. Només admet que hi ha coses que no pots canviar i que no gastes energia. En canvi, centra’t en les coses que pots canviar. Els que són pragmàtics tenen èxit i sempre estan buscats. -
Saber motivar les persones. Tingueu en compte que la gent no es motiva per les mateixes coses i que tothom farà el que els animeu a fer. La vostra responsabilitat com a líder és assegurar-se que les coses que els animen vagin de la mà dels teus objectius. Per exemple, si oferiu un bonus als empleats que fabriquen molts articles, no us sorprengui si en algun moment es prioritza la quantitat sobre la qualitat. -
Mantenir la confiança de tothom. Els caps generalment tenen accés a més informació que altres empleats. Per tant, és necessari que no traïu la confiança que confereixen els vostres companys, el vostre responsable de línia, els vostres empleats o l'empresa. Assegureu-vos que sou algú amb qui podeu parlar. -
Sigui lògic. Les vostres reaccions i accions han de ser lògiques. No heu de ser el tipus de líder que tothom vol conèixer l’estat d’ànim en què us trobeu abans d’acostar-vos a vosaltres per presentar un problema. -
Sigues flexible. És molt important que siguis flexible i això no impedeixi ser coherent. Cal ser flexible per poder canviar les regles, els recursos i la direcció de l’empresa per seguir sent competitius. -
Centrem-nos en solucions, no en problemes. La gent busca persones que estiguin decididament centrades en trobar solucions. -
Feu un contracte lent i elimineu-vos molt ràpidament. Preneu-vos el temps per contractar persones competents. Realitzeu un gran nombre d'entrevistes i feu una revisió completa de fons. Tanmateix, quan teniu un empleat pertorbador o incompetent, heu de prendre les mesures oportunes per separar-vos d’ell el més aviat possible.
- No tingueu por de fallar. Sempre que falla un membre del vostre equip o un mateix, només implica que heu detectat una altra tècnica o enfocament que no funcioni. També vol dir que esteu més a prop d’una solució que funcionarà.
- En confrontar-se amb algú, assegureu-vos de centrar-vos exclusivament en les seves accions. Generalment, quan una persona s’enfronta a una situació, reacciona com si es tractés d’un atac personal. Centrar-se exclusivament en la presumpta acció us permetrà fer la discussió més professional.
- Cerqueu un problema directament No et converteixis en un líder en principi. Això passa quan un membre del vostre equip envia correus electrònics més personals que professionals i poseu una política que indica que està prohibit utilitzar ordinadors de treball per enviar missatges personals o quan tot l’equip és castigat pels maltractaments. En comptes de fer-ho, heu d'abordar el problema directament amb la persona que està abusant del seu privilegi. Feu-li saber que està fora de límits i serà castigat si no s’atura immediatament.
- Recordeu sempre les regles per establir un objectiu. Els seus objectius han de ser SMART, és a dir, específics, mesurables, acceptables, realistes i vinculats amb el temps.
- Mai digues a algú que alguna cosa és impossible. Amb suficient temps i recursos, notareu que qualsevol cosa és possible. Sempre heu de respondre així "Aquestes coses haurien de passar, i trigarà molt i costarà molts diners. »
- Tingues el coratge de reconèixer el teu mal. L’error és humà, i també ho acabareu fent. Quan això passi, reconegueu que heu fallat i aprengueu-ne. És permès equivocar-se, però no repetir-les.
- Tingueu en compte que mai controlareu esdeveniments ni persones. En realitat, l’únic que controles a la teva vida són les teves pròpies accions. Així que utilitzeu-los per inspirar i motivar als que us envolten. No perdis el temps intentant controlar els altres. Això és impossible.
- Ser conscient que les persones tenen una vida privada no vol dir que hagis d’interferir. Centrar-se en les vostres relacions comercials és que el millor que podeu fer és que la gent tingui una vida privada. Abstenir-se d’assessorar sobre problemes de parella o problemes personals d’altres persones.