Content
El coautor d’aquest article és Michael R. Lewis. Michael R. Lewis és un líder empresarial jubilat, empresari i assessor d’inversions a Texas. Té més de 40 anys d’experiència en empreses i finances.Hi ha 16 referències citades en aquest article, que es troben al final de la pàgina.
Per mantenir competitius en el mercat, cada negoci ha de millorar els seus processos empresarials, tant operativament com financerament. Per fer-ho, heu de trobar una manera de mesurar el progrés de cada procés. Com diu la dita, "el que no es mesura no es pot gestionar. Per solucionar aquest problema, les empreses implementen mètriques bàsiques (números que indiquen informació important sobre un procés) per recopilar dades sobre una transacció comercial abans i després que s'hagi fet un canvi. L’anàlisi d’aquestes mètriques proporciona dades que informen quant els canvis han millorat un procés o no en absolut. Per començar, heu de triar les mètriques més adequades per a l'operació.
etapes
1a part de 3:
Organitzeu el vostre sistema per millorar els processos
-
5 Mesura la complexitat del procés. Aquesta mètrica s'utilitza per mesurar el nombre de passos implicats en el procés de fabricació. Aquesta mètrica també valora la lentitud del procés per l’acord de les autoritats competents i el canvi d’operadors. Es calcula el nombre total de passos del procés i el nombre de passos del procés amb valor afegit. Són aquestes diferents fases que fan que un producte o servei sigui més valuós. També s’avalua la prova de comentaris, és a dir, la quantitat de vegades que un producte ha estat retornat per corregir certs errors.- Les empreses tenen com a objectiu reduir la complexitat dels seus processos, organitzacions, productes i sistemes informàtics per impulsar el creixement, reduir costos i augmentar els rendiments. La mesura de la complexitat d’un procés permet als gestors identificar d’on provenen els productes o serveis que satisfan plenament les necessitats del client amb el menor cost. Això ajuda a revelar costos ocults en processos excessivament complicats. Això permet a les empreses identificar els productes més rendibles, allò que els clients agraeixen realment i les barreres que dificulten l'eficiència del procés.