Content
- etapes
- 1a part Planificació dels acomiadaments
- 2ª part Anuncia la notícia
- Part 3 Gestió de l'impacte dels acomiadaments
Els acomiadaments formen part de la comunitat empresarial. Sovint aquest és un procés desagradable tant per a l'empresari com per a l'empleat, però hi ha maneres de fer-lo menys difícil. Quan una empresa té dificultats, ha de retornar part de la seva força de treball, de manera que els empleats són enviats en gran quantitat en general. És important saber com procedir a un acomiadament perquè sigui efectiu alhora que sigui compassiu i legal.
etapes
1a part Planificació dels acomiadaments
-
Penseu en els que heu de tornar. Heu d'assegurar-vos que el personal que mantingueu pot omplir el buit que deixen els altres. Hi ha una diferència entre els acomiadaments que, a diferència dels acomiadaments, generalment donen com a resultat un comportament deficient de l'empresa que l'obliga a cedir a diversos empleats. Els acomiadaments donen dret a les prestacions d’atur als empleats. D'altra banda, els acomiadaments es deuen a l'empleat i el seu mal rendiment. Com serà la reducció de personal? Us traslladareu a un espai més reduït o aneu a traslladar oficines a persones? Aprofiteu el temps per pensar detingudament en els acomiadaments per evitar deixar persones importants i, després, penedir-se. -
Reunir-se i discutir amb el seu advocat. Heu de saber quins són els millors mètodes d’acomiadament. L’empresari que sou és qui ha de conèixer els seus drets i responsabilitats. També heu de conèixer les responsabilitats i els drets del vostre personal i, a continuació, conèixer les formes i els mitjans amb què els vostres empleats poden rebre les seves prestacions d’atur. -
Parla amb els teus empleats. El mal estat del vostre negoci pot ser la causa dels acomiadaments que procedeixi. Abans de fer-ho, parleu amb l’estat del vostre negoci amb els vostres empleats. Podrien trobar solucions innovadores a les vostres dificultats o fer bones propostes per aconseguir un canvi. És possible que no hagueu d’acomiadar ningú (almenys no com havíeu previst). I si al final no teniu més remei que fer-ho, el vostre personal almenys sabrà que no és culpa seva, sinó que és un problema més greu.- Per exemple, digueu-ho: "Em sap greu haver-vos de dir, però els nostres negocis han caigut en els darrers sis mesos. No vull fer-ho, però estic pensant en els acomiadaments. Ja no hi ha més diners perquè tothom continuï pagant.
- També podeu dir: "La fallida és possible tret que procedim a una reorganització del personal. Probablement caldrà fer acomiadaments encara que no ho desitgi.
- "Gairebé no tenim clients a la nostra llista per culpa de la recessió. M’agradaria escoltar els vostres suggeriments si en teniu. Però hauré d’acomiadar algunes persones si no es fa res per canviar aquesta situació.
-
Programar l’hora de l’anunci. Diversos experts empresarials aconsellen el dimarts al matí. Podreu controlar la reacció del personal a l’oficina perquè encara és a principis de setmana (però sobretot no dilluns). Això permet a la gent pensar en la feina en lloc d’ofendre-la sola durant el cap de setmana. Heu d’evitar els dos moments en què els vostres empleats poden tenir més ressentiment: al començament de la feina, dilluns al matí i divendres a la sortida. Eviteu també fer aquest tipus d’anuncis a la vigília de les vacances.
2ª part Anuncia la notícia
-
Repetiu per endavant què li diràs al vostre empleat. Penseu en formes d’explicar la situació d’una manera compassiva. Imagineu possibles respostes a un anunci d’aquest tipus i feu l’esforç de trobar la manera més adequada de respondre a diferents reaccions. Sigui honest i respectuós Podeu preparar una plantilla a seguir, memoritzant els punts més importants a abordar. -
Feu l'acomiadament el més aviat possible. Un cop no tingueu més remei i ho conegueu, programeu l'hora i la ubicació de la reunió amb el vostre personal. És millor que tothom es recuperi ràpidament. -
Feu el tret en persona després de fixar una cita. Tot i que és vergonyós, teniu el deure de reunir-vos amb cadascun dels vostres empleats i dir-los que són acomiadats. D’aquesta manera, podeu mantenir una conversa, escoltar-los i intentar trobar maneres d’ajudar-los a tirar endavant.- "John, has estat un molt bon empleat, però el servei al qual pertanyes es tancarà a causa d'un problema pressupostari. Em penedeixo molt, però he de tornar-los a enviar. "
- "Ningú vol escoltar això, però hem de donar les gràcies. Podem continuar operant només amb un petit equip, cosa que implica l’abolició de la vostra posició ".
- "És molt difícil dir-ho, però hauràs de deixar-nos. Heu treballat molt per a nosaltres i he seguit la vostra evolució.Estic segur que el vostre proper ocupador tindrà molta sort ".
-
Prepareu-vos per viure emocions fortes. Els vostres empleats segurament estaran molt descontents amb aquesta notícia, així que sigueu empàtics amb ells. Assegureu-vos de detallar la qualitat del treball que han realitzat i el vostre nivell de satisfacció. Considereu els elements següents.- Acabeu amb aigua i teixits.
- Doneu temps perquè ell o ella reculli les seves pertinences i neteixi el seu escriptori en absència d’altres (també planifiqueu un moment si vol acomiadar-se dels seus companys).
-
Prometeu al vostre empleat que proporcione una bona referència. Si us ho podeu fer, poseu-vos en contacte amb un servei d’orientació i inserció professional, però això no és possible a totes les societats. Consulteu-lo al departament de Recursos Humans (o a qualsevol altre oficial d’acomiadament) si vol saber més informació sobre com trobar un nou lloc de treball o sol·licitar prestacions per desocupació. -
Doneu-li els detalls de la seva paga de cessió. Les quantitats i beneficis als quals tenen dret els seus empleats poden variar segons el seu contracte i la seva guia d'empleats. Llegiu els detalls de cada contracte. Reviseu el document junts per assegurar-vos que tot queda perfectament clar.- Si demaneu als empleats que signin una renúncia, doneu-los temps per pensar-hi. Tenen l'obligació de signar una renúncia si els ofereixes compensar la seva sortida, per assegurar-se que no es farà cap acció legal contra l'empresa per reclamar més diners.
-
Manteneu-vos en contacte amb el vostre advocat. Pot ser que el necessitis durant els acomiadaments. Les lleis a França protegeixen els treballadors. En cas d’acomiadament econòmic, heu d’assegurar-vos de complir la legislació laboral que defineix determinats criteris, en particular la reducció de comandes i la reducció de la facturació. Cal destacar que l’aplicació d’aquests criteris varia segons la mida de l’empresa. Feu totes les mesures perquè els vostres empleats no tinguin l'oportunitat de demandar-vos més endavant. Els empleats acomiadats prenen accions legals principalment per discriminació: les lleis sobre discapacitat, sexe i raça aborden aquest tipus de situacions.
Part 3 Gestió de l'impacte dels acomiadaments
-
Estigueu oberts sobre els canvis realitzats. Els acomiadaments seran un tema que tothom debatrà, no ho prohibeixi. Permiteu als vostres empleats que s’ocupin d’ella uns dies i, després, digueu-los que no ho discuteixin a la feina.- Per exemple, digueu-los això: "Sóc conscient que necessitem temps per pensar en aquests diferents canvis. És normal. Podem aprofitar aquesta setmana per fer-ho i quan tornem el dilluns podrem anar més enllà d’aquesta etapa ".
- "Estic trist després d'aquests acomiadaments, igual que tu. Discutiu amb els vostres associats ara i durant el cap de setmana. Dilluns estarem parlant en una reunió sobre com canvia el nostre negoci i com hi contribueixes. "
- "Tots patim acomiadaments. Tenim una estona avui i demà per parlar-ne. Respondré amb molt de gust a les vostres preguntes si en teniu. "
-
Intercanvi amb els seus empleats. Truqueu a una reunió o envieu un correu electrònic per parlar del futur de l’empresa. Expresseu gratitud agraint-los el seu treball i demanant-los que us ajudin.- Demaneu les seves opinions: "Les meves opinions són importants per a com hem d'abordar els canvis. Podeu enviar-me correus electrònics amb idees o podem tenir una reunió per parlar-ne ".
- "Voldria que tot el personal de l'empresa es reunís durant una reunió a la tarda del dimarts. M’agradaria saber quines són les possibles preocupacions que pot tenir qualsevol persona i discutir-les en públic.
- "Com s'ha de preparar la nostra empresa per al futur? Envieu-me les vostres idees per correu electrònic o per telèfon. Les necessitats dels clients i de la societat sovint són més conegudes pels empleats que per la direcció ".
-
Feu un nota de premsa. Sigueu sincers en les vostres converses amb els vostres clients. Informeu-los dels acomiadaments i canvis a l’empresa.