Coneixement

Com fer que Vista deixi de mostrar l'error: "Com Surrogate ha deixat de funcionar"

Posted on
Autora: Randy Alexander
Data De La Creació: 4 Abril 2021
Data D’Actualització: 1 Juliol 2024
Anonim
Com fer que Vista deixi de mostrar l'error: "Com Surrogate ha deixat de funcionar" - Coneixement
Com fer que Vista deixi de mostrar l'error: "Com Surrogate ha deixat de funcionar" - Coneixement

Content

En aquest article: Solucions ràpides amb InstalledCodecSolution per a 32 bits Vista

L'error "COM Surrogate ha deixat de funcionar" es pot convertir en un malson per als usuaris de Windows Vista. Aquest error es produeix per problemes de compatibilitat entre alguns còdecs. Aquests còdecs són eines que us ajuden a reproduir fitxers multimèdia. Per solucionar aquest problema, la solució serà una mica diferent en cada cas, ja que la solució dependrà de la configuració del programari.


etapes

Mètode 1 Solucions ràpides


  1. Tingueu en compte els orígens de l’error. L'error "COM Surrogate ha deixat de funcionar" se sol mostrar quan es navega per una carpeta que conté miniatures de vídeos i imatges. L’error és molt sovint causat per codecs (programari que processa fitxers de vídeo) que no són compatibles amb Windows Vista. Els culpables més habituals són DivX i Nero.
    • Hi ha diverses solucions que podeu provar de solucionar el vostre problema ràpidament.




  2. Actualitzeu les versions de Nero i DivX. Si heu instal·lat un o tots dos programes, podrien ser la causa dels vostres problemes.
    • Podeu actualitzar DivX descarregant l’última versió del lloc web divx.com. Podeu actualitzar Nero mitjançant l’opció d’actualització del programa o baixant la versió més recent del lloc web nero.com.



  3. Canvieu els noms d'alguns fitxers Nero. Diversos fitxers Nero podrien ser la causa dels vostres problemes i, en canviar-ne el nom, generalment evitarà que funcionin. Tanmateix, aquesta solució desactivarà Nero ShowTime, evitareu-la si feu servir aquest programa sovint.
    • obert C: Fitxers de programa fitxers comuns endavant DSFilter
    • Substituïu el nom de NeVideo.ax per NeVideo.ax.bak
    • Substituïu el nom de NeVideoHD.ax per NeVideoHD.ax.bak




  4. Desactiva la vista en miniatura Aquesta no és una solució molt neta, és a dir, no veureu miniatures de les vostres imatges i vídeos, però l’error no es mostrarà quan obriu una carpeta.
    • Obriu qualsevol carpeta del vostre ordinador.
    • Feu clic al botó "Organitzar" a la part superior esquerra de la finestra.
    • Feu clic a "Carpeta i opcions de cerca".
    • Feu clic a la pestanya Mostra i marqueu la casella "Mostra sempre les icones, mai les miniatures".
    • Feu clic a Aplica.



  5. Desinstal·leu Nero completament. Si no utilitzeu Nero sovint, podeu desinstal·lar-lo completament del vostre sistema. Normalment es solucionarà el problema, però haureu d’utilitzar una altra utilitat per desinstal·lar-la completament.
    • Baixeu i instal·leu Revo Uninstaller.
    • Seleccioneu qualsevol aplicació Nero de la llista.
    • Realitzeu una exploració moderada un cop finalitzat el procés de desinstal·lació.
    • Repetiu qualsevol entrada Nero.

Mètode 2 amb InstalledCodec



  1. Descarregueu InstalledCodec gratuït. Aquest programa explorarà el vostre ordinador i farà una llista de tots els còdecs instal·lats, de manera que els podreu inhabilitar.
    • Podeu descarregar InstalledCodec de forma gratuïta nirsoft.net/utils/installed_codec.html. Vés amb compte perquè alguns programes antivirus bloquegiran el programari Nirsoft i el prenguin per un virus. Aquestes són falses alertes i les podeu ignorar en tranquil·litat.



  2. Executeu la utilitat InstalledCodec. Podeu extreure el fitxer ZIP fent doble clic sobre ell i, a continuació, fent clic a "Extreu". No cal que s’instal·li.



  3. Feu la prova amb cada còdec per trobar el que causa el problema. Haureu de passar per tota la llista i provar cada còdec per trobar el que és l’origen del problema.
    • Seleccioneu el primer còdec de la llista i feu clic al botó "Desactivar" a la part superior esquerra de la finestra.
    • Obriu una carpeta que contingui miniatures que normalment us mostri l’error.
    • Si encara es visualitza l’error, torneu a activar el codec i desactiveu el còdec següent de la llista.



  4. Desinstal·leu el còdec (o deixeu-lo desactivat). Podeu utilitzar les columnes "Nom de visualització", "Tipus" i "Descripció del fitxer" per identificar el còdec i trobar la millor manera d'eliminar-lo.
    • Busqueu a Internet més dades del còdec i cerqueu la manera de suprimir-lo.
    • Si deixeu el codec fora de servei, es podria resoldre el problema, però pot causar problemes amb els vostres programes de reproductor multimèdia.

Mètode 3 Solució per a Vista de 32 bits



  1. Determineu si la vostra versió de Vista és de 32 bits. Aquesta solució només s'aplica als equips que tinguin la versió de 32 bits de Windows Vista. Els ordinadors de 64 bits no poden aplicar-lo.
    • Feu clic aquí per obrir una guia completa sobre com determinar la vostra versió de Vista.



  2. Feu clic al botó Inici per mostrar el menú corresponent.



  3. Feu clic amb el botó dret a "Equip" i, a continuació, feu clic a "Propietats".



  4. Feu clic a "Configuració avançada del sistema".



  5. Feu clic a la pestanya Avançat i, a continuació, al botó Configuració de la secció "Rendiment".



  6. Feu clic a la pestanya Prevenció de l'expressió de dades.



  7. Feu clic a "Activa la prevenció de l'execució de dades per a tots els programes i serveis, excepte els que seleccioni".



  8. Feu clic al botó Afegeix i després aneu a C: Windows System32 .



  9. triar Dllhost.exe.



  10. Repetiu el procediment per als fitxers DivX i Nero. Es troben als seus respectius directoris de carpetes Arxius de programa.
advertiments


  • Prevenir l'execució de dades és una mesura de seguretat i modificar-la podria fer que el vostre ordinador sigui més vulnerable als problemes de seguretat. Assegureu-vos que el vostre programari antivirus estigui actualitzat i que escaneixi periòdicament el vostre equip per trobar programari maliciós.