Content
- etapes
- Mètode 1 Actualitzeu Messenger en un iPhone o iPad
- Mètode 2 Actualitzeu Messenger en un Android
Si teniu l’aplicació Messenger, teniu l’opció d’actualitzar-la per accedir a noves funcions i correccions d’errors. Hi ha diverses possibilitats per fer-ho en funció del telèfon intel·ligent que utilitzeu. Amb un dispositiu iOS, haureu d’accedir a la secció Actualitza a l'App Store mentre que teniu un Android, només heu d’accedir a Google Play Store i mostrar la llista d’aplicacions instal·lades.
etapes
Mètode 1 Actualitzeu Messenger en un iPhone o iPad
- Accediu a l'App Store d'Apple. Podeu trobar la icona d'aquesta aplicació a la pantalla d'inici.
-
Toqueu el botó Actualitzacions. Es troba a la part inferior dreta de la pantalla. -
Cerqueu l'aplicació missatger . Per arribar-hi, cal accedir a la secció Actualitzacions disponibles. El nom exacte de l'aplicació és missatger, sense cap referència a Facebook.- Si la icona "Messenger" no és visible a la llista d'aplicacions que es poden actualitzar, vol dir que la versió instal·lada al dispositiu és la més actualitzada.
-
Toqueu el botó Actualitzar. El millor és realitzar aquest procediment quan el dispositiu està connectat a una xarxa Wi-Fi perquè la mida del fitxer descarregat pot ser important.- Premeu el botó Novetats per mostrar la llista de canvis realitzats per l'actualització. És possible que no pugueu obtenir molta informació en aquesta secció perquè Facebook no sol especificar les millores que proporcionen les actualitzacions.
-
Inicieu l'aplicació missatger després d’acabar l’actualització. Un cop premut el botó Actualitza, es mostra una petita barra que indica el progrés de l'actualització. L’actualització s’haurà descarregat i instal·lat quan la barra estigui plena.- Podeu obrir l'aplicació missatger prement la seva icona a la pantalla d'inici. També podeu utilitzar la funció de cerca d’iOS amb la paraula clau missatger per trobar-la ràpidament.
-
Intenteu desinstal·lar i reinstal·lar l’aplicació. Si teniu problemes amb el procés d’actualització, proveu de desinstal·lar-lo i reinstal·lar-lo. Totes les dades s’emmagatzemen al vostre compte de Facebook de manera que no perdreu cap conversa.- Torneu a la pantalla d’inici si esteu a la webApp Store.
- Manteniu premuda la icona de l'aplicació fins que comenci a "vibrar".
- Premeu el botó X situat a la cantonada de l’aplicació missatger.
- Premeu el botó remove per confirmar la vostra acció.
- Baixeu l'aplicació de nou des del directoriApp Store.
Mètode 2 Actualitzeu Messenger en un Android
-
Vés a la Play Store. Podeu trobar la icona d’aquesta aplicació a la llista de les vostres aplicacions. Sembla una bossa petita amb el logotip de Google Play. -
Premeu ☰ a la part superior esquerra de la pantalla. -
Toqueu el botó Els meus jocs i aplicacions. -
Cerqueu l'aplicació Messenger. Per fer-ho, heu de desplaçar-vos per la llista d’aplicacions de la secció Actualitzacions. Aneu amb compte perquè han trucat diverses aplicacions missatger es pot instal·lar al dispositiu (per exemple, hi ha l’aplicació Google Messenger diferent de Facebook Messenger). Busqueu l'aplicació missatger creat per Facebook (per la seva icona que sembla una bombolla blava al voltant d’un flaix blanc).- Si no veieu la icona missatger a la llista d'aplicacions actualitzables, és a dir, a la secció d'actualitzacions, només cal que tingueu en compte que la versió instal·lada al dispositiu ja és la més actualitzada.
-
Toqueu Messenger. Això us mostrarà la pàgina de Play Store amb informació detallada de l'aplicació missatger. -
Premeu el botó UPDATE. L'actualització es començarà a descarregar a menys que ja se'n descarreguin d'altres. En aquest cas, l'actualització es mantindrà en espera i s'executarà després.- El millor és realitzar aquesta actualització quan el dispositiu està connectat a una xarxa Wi-Fi perquè la mida del fitxer descarregat pot ser important.
-
Espereu que s’instal·li l’actualització. -
Inicieu l'aplicació missatger. Per fer-ho, podeu prémer el botó obert situat a la pàgina de Play Store o seleccioneu la icona de l'aplicació que trobareu al tauler d'aplicacions del dispositiu. -
Intenteu desinstal·lar i reinstal·lar l’aplicació. Si teniu problemes amb el procés d’actualització, proveu de desinstal·lar-lo i reinstal·lar-lo. Totes les dades s’emmagatzemen al vostre compte de Facebook de manera que no perdreu converses.- obert Play Store i cerca missatger.
- seleccionar missatger (de Facebook) a la llista de resultats.
- Premsa desinstal, llavors endavant bo per confirmar que voleu desinstal·lar l’aplicació.
- Premeu el botó instal·lar per procedir a una nova instal·lació de l’aplicació.
- Si reinicieu el dispositiu, podeu resoldre problemes amb la instal·lació i l'actualització.